本著“質量第一、用戶至上”的思想理念，以滿足用戶的需求為基本前提鄭重承諾如下：

   （1）質量保證期:保證按雙方約定的質量保修期一年內負責免費保修，所投產品一年免費保修，終身維修。

   （2）維修機構名稱、地址、聯系方式：我公司有專門從事負責維修的售后服務部，售后服務熱線：0370-3798055。位于商丘市經濟開發區陽光路38號辦公樓一層。

   （3）免費提供質保期內的備件，免費指導安裝調試，免費技術培訓。

   （4）應急維修響應時間、生產商的技術支持：產品出現故障保證在2小時響應，并提供12小時內到達現場，及時解決問題的保證。負責售后服務的人員均有電工操作上崗證，且從事電氣工作10年以上工作經驗。我公司派專業技術人員免費對招標人的技術人員進行技術培訓，達到能獨立工作。

違約責任：如在施工過程中和保修內出現違約，我公司承諾愿接受甲方的處罰。

其他計劃：在設備試運行階段，我公司委派專業技術人員2-3人作現場計劃指導和調試，對不懂的技術問題免費培訓，免費為招標人提供經常維修所需的電氣零星配件、絕緣膠布、絕緣手套及維修工具。